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第四十章 站在门口的人(第2页)

观察者问:“你们不觉得规矩太细了吗?”

服务员回:“是细,但不细,大家就都按老习惯干了。”

观察者又问:“你做这个,有积分吗?”

服务员说:“有,但我做不是为了积分,我做是因为我干得顺。”

体验期结束时,六百多人提交了反馈。

有赞的,也有不认同的。

一个年轻观察者写:

“我不适应这个体系,我喜欢弹性,但我知道了他们不是靠规矩压人,是靠规矩把人团在一起。”

还有人说:

“我不愿意加入,但我佩服他们敢让陌生人看得这么清楚。”

七天后,秦风召开了一场会。

没有节点负责人,没有运营团队。

只有一群站在组织之外的人。

会议名称叫:

“我们不是成员,但我们也在看着你们”

会上,有人开门见山:

“你们制度越来越像官僚系统了,层层流程是不是会拖慢底层效率?”

也有人说:

“你们一直说共识,不会有一天变成命令吗?”

秦风没有反驳,而是拿出一份文档。

文档标题是:

“共识不是规则,是我们给自己争来的话语方式”

他解释说:“我们不是没改过规矩,我们是知道改规矩之前要先听人说话。”

“共识要能容纳看的人,不能只留给守的人。”

他现场宣布:

金风将设立“门外观察员委员会”,每季度公开报告制度变化观察意见,由外部非成员自组织提出改进建议。

这是金风第一次将制度反馈权力部分交给组织外。

有节点代表担心:“这样不就等于把规则交到外人手里?”

秦风回:“我们要的不是别人替我们定规矩,我们要的是知道我们的规矩看上去是不是还像规矩。”

会后,观察者王一航发文说:

“我依然没有加入金风,但我会每季去看一次,因为他们允许我站在门口,不赶我,不骗我,不把我当敌人。”

“一个组织,能容得下门口的人,其实才真的稳。”

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